Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

Preguntas que las familias hacen antes de elegir un ataúd

Respuestas para familias que compran un ataúd directamente, planifican con anticipación, coordinan la entrega a la funeraria o se enfrentan a una necesidad funeraria inmediata.

¿Necesita ayuda ahora mismo? Si el servicio funerario es pronto o la familia necesita un ataúd rápidamente, llame o envíe un mensaje de texto antes de ordenar para que podamos revisar el inventario, los tiempos y la coordinación de la entrega.
Su derecho a elegir Las familias pueden comprar un ataúd a un proveedor externo y solicitar que se entregue a la funeraria.
Envío incluido Los productos de Jordan River Caskets incluyen la coordinación de envío estándar en el precio indicado.
Opciones de planificación Las familias pueden elegir ayuda para necesidad inmediata, planificación prioritaria del ataúd o orientación para la planificación anticipada del funeral.

Comprar un ataúd directamente

¿Puedo comprar un ataúd de Jordan River Caskets en lugar de la funeraria?

Sí. Las familias pueden comprar un ataúd a un proveedor externo y solicitar que se entregue a la funeraria. Las funerarias están obligadas a aceptar ataúdes de proveedores externos.

Lea más sobre su derecho a elegir.

¿Puede la funeraria cobrar una tarifa de manejo por un ataúd externo?

No. Una funeraria no puede cobrar una tarifa de manejo especial simplemente porque el ataúd fue comprado a otro proveedor.

¿El precio del ataúd incluye los servicios funerarios?

No. El precio del producto es solo por el ataúd, a menos que se indique lo contrario. Los servicios funerarios, las tarifas del cementerio, las flores, el transporte, el clero y otros costos relacionados con el funeral son aparte.

¿Cómo obtengo ayuda para elegir el ataúd correcto?

Llame o envíe un mensaje de texto al (949) 882-2494. Podemos ayudarle en función de la fe, el estilo, el presupuesto, el tiempo de entrega y la funeraria involucrada.

Envío y entrega

¿Está incluido el envío?

Sí. Los productos de Jordan River Caskets incluyen la coordinación de envío estándar en el precio indicado del producto. Las familias no pagan un cargo de envío aparte al finalizar la compra.

Importante: El envío está incluido, pero el tiempo de entrega aún depende del inventario, el destino, la ruta del transportista, el horario de recepción de la funeraria y si la necesidad es urgente.
¿Ofrecen entrega a nivel nacional?

La coordinación del envío puede estar disponible para muchos destinos en todo Estados Unidos, dependiendo de la disponibilidad del producto, el destino, las opciones del transportista y los requisitos de recepción de la funeraria.

¿Qué debo hacer si el servicio funerario es pronto?

Llámenos o envíenos un mensaje de texto antes de realizar un pedido. Envíe la fecha del servicio, la ciudad, el nombre de la funeraria y el ataúd preferido para que podamos ayudar a confirmar los tiempos.

Visite la página de Necesidad Inmediata.

¿Pueden entregar en una funeraria?

Sí, cuando esté disponible. La mayoría de las entregas de ataúdes requieren coordinación con la funeraria o el lugar de recepción aprobado antes del envío. Las familias deben notificar a la funeraria que se está comprando un ataúd a un proveedor externo.

Planificación anticipada

¿Puedo planificar con anticipación la selección de un ataúd?

Sí. El Programa de Propiedad de Ataúdes™ ayuda a las familias a elegir un ataúd y documentar sus deseos antes de que haya una necesidad inmediata.

Obtenga información sobre el Programa de Propiedad de Ataúdes.

¿Es el Programa de Propiedad de Ataúdes™ lo mismo que un seguro funerario?

No. Se centra en la selección del ataúd y las instrucciones. El seguro funerario o los planes completos de servicios funerarios pre-necesidad son aparte y pueden involucrar a proveedores con licencia.

¿También ayudan con la planificación funeraria anticipada completa?

Podemos ayudar a las familias a comprender las opciones de planificación anticipada y si necesitan una planificación solo del ataúd o una conversación más completa sobre la planificación funeraria anticipada.

Ver Planificación Funeraria Anticipada.

Pedidos personalizados y asociaciones

¿Ofrecen diseños religiosos o personalizados?

Jordan River Caskets ofrece diseños de ataúdes inspirados en la fe, culturales, tradicionales y hechos a mano mexicanos. La disponibilidad de personalización depende del tiempo, el diseño, el inventario y las opciones de producción.

Ver ataúdes disponibles.

¿Pueden las funerarias hacer pedidos a Jordan River Caskets?

Sí. Las funerarias y los socios pueden contactarnos para oportunidades de venta al por mayor, asociación y distribución.

Ver Asociaciones con Funerarias.

¿Aún no sabe qué hacer a continuación?

Llame o envíe un mensaje de texto a Jordan River Caskets y le ayudaremos a comprender sus opciones, los plazos de entrega, la selección de ataúdes y el mejor próximo paso para su familia.